INTRODUCTION À LA GRC DIGITALE DANS LE CADRE DU MODULE GRC TC1. DÉCOUVERTE, THÉORIE ET OUTILS À METTRE EN OEUVRE.
Ce module vous permettra de découvrir les grandes lignes de la GRC digitale et de ses outils. Vous remarquerez sa grande proximité avec le marketing digital et sa grande diversité.
Attention, une partie des éléments présentés sera vue en TD.
La démarche
Compréhension consommateur
Numériques
L'outil ultime
et ouverture !